Você recebe conteúdos frequentes de uma mesma marca em sua caixa de e-mail? Já se deparou com uma mensagem tão convidativa que parecia “conversar” diretamente com você, despertando seu interesse em descobrir mais sobre o remetente?
Esse modelo de e-mail é conhecido como newsletter, e é muito utilizado pelas empresas para atrair seu público e promover a venda de um produto ou serviço. E, beste artigo, você irá conhecer um pouco sobre essa ferramenta essencial para a sua estratégia de automação de marketing.
Vem com a gente!
Na tradução literal, newsletter significa, em inglês, boletim informativo.
É um tipo de conteúdo enviado de maneira recorrente através de um e-mail marketing que tem, como objetivo, divulgar notícias, anunciar eventos e comunicados, manter um canal de relacionamento com o cliente e, até mesmo, converter vendas
De maneira geral, a newsletter é enviada para uma lista de assinantes – conhecida como mailing – que cadastram seus dados pessoais como nome, telefone e e-mail no banco de dados da empresa, e autorizam o recebimento de comunicações on-line.
Essa lista de contatos pode ter diferentes segmentações, de acordo com a finalidade de cada e-mail enviado.
Segundo a plataforma MailChimp, essa ação é responsável por aumentar em até 14,31 % as taxas de abertura de e-mails marketing em relação àqueles não segmentados.
Estruturar o envio de uma newsletter através do e-mail marketing pode ser o grande diferencial que a sua empresa precisa para expandir o relacionamento com seus clientes e realizar as conversões que precisa.
No geral, investir na estratégia oferece diversos benefícios para sua comunicação com os clientes, como:
Criar e enviar uma newsletter pode parecer simples, mas existem algumas estratégias que não só facilitam, como também precisam ser consideradas e aplicadas para garantir um resultado satisfatório em sua estratégia de comunicação digital.
É muito importante também escolher uma plataforma de automação de e-mail marketing, pois além de facilitar a customização do seu comunicado e oferecer relatórios detalhados sobre cada envio, alguns provedores de e-mail tradicionais possuem políticas específicas que podem ser violadas.
Aqui vão quatro importantes dicas para você começar a aprimorar sua newsletter hoje mesmo. Acompanhe!
Você já reparou que algumas páginas possuem boa leitura quando acessadas do computador ou notebook, mas quando vistos do celular parecem distorcidos, fora de proporção e difícil de navegar?
Isso acontece, porque essas páginas não são responsivas, ou seja, não se adaptam ao formato no qual estão sendo acessadas.
Este tipo de interferência pode gerar falta de interesse e fazer seu leitor evitar abrir suas comunicações futuras, impactando diretamente no resultado da sua estratégia digital.
A plataforma de tráfego StatCounter apontou que, em julho de 2020, a porcentagem mundial de usuários que acessavam conteúdo em dispositivos mobile, como smartphones e tablets, ultrapassava 55%.
Por isso, é imprescindível checar como a visualização da sua newsletter vai aparecer em diferentes dispositivos, e procurar adaptar seu conteúdo para ficar o mais acessível possível para seu leitor.
Após escolher a plataforma ideal para o envio da sua newsletter, é preciso definir uma identidade visual para seus e-mails.
Manter um padrão bem definido ajuda o destinatário a reconhecer a marca e facilita os envios, pois permite a você criar um layout padrão, com logo e as cores da empresa, e inserir campos editáveis, personalizados de acordo com o conteúdo da mensagem.
Alguns itens que merecem a atenção na personalização de uma newsletter são:
Escrever títulos e textos que além de informar e ensinar, também engajem com a audiência e sirvam como “iscas” para converter potenciais leads em vendas é um dos grandes segredos de uma comunicação efetiva.
Essa estratégia, conhecida como copywriting, difere-se de um texto comum, e é muito útil no meio publicitário, pois atrai a atenção do consumidor, e durante toda a jornada de compra, da pesquisa à decisão e efetivação, é capaz de entreter, estimular a curiosidade e convencer de que a sua marca, além de confiável, se destaca da concorrência e traz a solução para o problema do cliente.
Evite usar palavras no imperativo ou que remetem a promoções, publicidade e senso de urgência, como “aproveite”, “última chance” e etc.
Ao utilizá-las, o Google pode entender que o seu e-mail é uma publicidade e, por isso, tende a enviado para a caixa de promoções ou de spam do destinatário automaticamente.
Texto finalizado, estratégias aplicadas, tudo pronto para enviar para o mailing? Agora, é hora de enviar os e-mails de teste! Afinal, é importante avaliar que está tudo certo com o seu disparo antes de enviar para sua base.
É possível selecionar um e-mail – preferencialmente o domínio de quem está programando o envio - para servir de receptor de uma cópia da mensagem antes da entrega aos destinatários.
Dessa forma, você pode checar com cuidado como será a aparência da sua newsletter, revisar possíveis erros de digitação e até mesmo conferir se todos os links e botões estão funcionando corretamente, de forma a minimizar falhas e reenvios, e potencializar a eficiência na entrega da mensagem.
Agora que você entendeu um pouco mais sobre o que é uma newsletter e a importância dessa estratégia para a comunicação da sua marca, é hora de colocar nossas dicas em prática!
A constância no envio da newsletter promove a longo prazo o fortalecimento da marca, que com uma comunicação clara e eficiente, pode conquistar de uma vez por todas sua audiência e consolidar seu nome na mente destas pessoas, que certamente a lembrarão com mais frequência.
Esse conteúdo foi útil para você? Então, se quiser conhecer outras práticas que ajudam o seu negócio ou serviço a alavancar no on-line, conte com a parceria de uma agência especialista em soluções de comunicação digital.
Clique aqui e entre em contato com a Lusis!
Obrigado por assinar nossa Newsletter.
Desculpe, houve um erro ao enviar a mensagem.
Tente novamente mais tarde.
Fraternna Comunicação e Marketing
Todos os direitos reservados®