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Newsletter: 4 dicas para a sua ter mais sucesso

Fraternna Comunicação e Marketing • 3 de setembro de 2021

Você recebe conteúdos frequentes de uma mesma marca em sua caixa de e-mail? Já se deparou com uma mensagem tão convidativa que parecia “conversar” diretamente com você, despertando seu interesse em descobrir mais sobre o remetente?

 

Esse modelo de e-mail é conhecido como newsletter, e é muito utilizado pelas empresas para atrair seu público e promover a venda de um produto ou serviço. E, beste artigo, você irá conhecer um pouco sobre essa ferramenta essencial para a sua estratégia de automação de marketing.

 

Vem com a gente!

 

O que é uma newsletter?

 

Na tradução literal, newsletter significa, em inglês, boletim informativo.

 

É um tipo de conteúdo enviado de maneira recorrente através de um e-mail marketing que tem, como objetivo, divulgar notícias, anunciar eventos e comunicados, manter um canal de relacionamento com o cliente e, até mesmo, converter vendas

 

Como ela acontece, na prática?

 

De maneira geral, a newsletter é enviada para uma lista de assinantes – conhecida como mailing – que cadastram seus dados pessoais como nome, telefone e e-mail no banco de dados da empresa, e autorizam o recebimento de comunicações on-line.

 

Essa lista de contatos pode ter diferentes segmentações, de acordo com a finalidade de cada e-mail enviado.

 

Segundo a plataforma MailChimp, essa ação é responsável por aumentar em até 14,31 % as taxas de abertura de e-mails marketing em relação àqueles não segmentados.

 

Por que investir na estratégia

 

Estruturar o envio de uma newsletter através do e-mail marketing pode ser o grande diferencial que a sua empresa precisa para expandir o relacionamento com seus clientes e realizar as conversões que precisa.

 

No geral, investir na estratégia oferece diversos benefícios para sua comunicação com os clientes, como:

 

  • Esse formato transmite uma sensação de maior proximidade com a marca
  • Desenvolve certa intimidade com o leitor
  • Permite também abrir espaço para uma clareza maior de entendimento das necessidades e possíveis problemas enfrentados pelo consumidor em sua jornada de compra.

 

4 dicas de sucesso para a sua newsletter

 

Criar e enviar uma newsletter pode parecer simples, mas existem algumas estratégias que não só facilitam, como também precisam ser consideradas e aplicadas para garantir um resultado satisfatório em sua estratégia de comunicação digital.

 

É muito importante também escolher uma plataforma de automação de e-mail marketing, pois além de facilitar a customização do seu comunicado e oferecer relatórios detalhados sobre cada envio, alguns provedores de e-mail tradicionais possuem políticas específicas que podem ser violadas.

 

Aqui vão quatro importantes dicas para você começar a aprimorar sua newsletter hoje mesmo. Acompanhe!

 

1- Crie um formato responsivo


Você já reparou que algumas páginas possuem boa leitura quando acessadas do computador ou notebook, mas quando vistos do celular parecem distorcidos, fora de proporção e difícil de navegar?

 

Isso acontece, porque essas páginas não são responsivas, ou seja, não se adaptam ao formato no qual estão sendo acessadas.

 

Este tipo de interferência pode gerar falta de interesse e fazer seu leitor evitar abrir suas comunicações futuras, impactando diretamente no resultado da sua estratégia digital.

 

  • O mobile é uma necessidade real

 

A plataforma de tráfego StatCounter apontou que, em julho de 2020, a porcentagem mundial de usuários que acessavam conteúdo em dispositivos mobile, como smartphones e tablets, ultrapassava 55%.

 

Por isso, é imprescindível checar como a visualização da sua newsletter vai aparecer em diferentes dispositivos, e procurar adaptar seu conteúdo para ficar o mais acessível possível para seu leitor.

 

2- Personalize o layout, criando uma identidade para a sua news

 

Após escolher a plataforma ideal para o envio da sua newsletter, é preciso definir uma identidade visual para seus e-mails.

 

Manter um padrão bem definido ajuda o destinatário a reconhecer a marca e facilita os envios, pois permite a você criar um layout padrão, com logo e as cores da empresa, e inserir campos editáveis, personalizados de acordo com o conteúdo da mensagem.

 

Alguns itens que merecem a atenção na personalização de uma newsletter são:

 

  • Remetente: ao definir o título do e-mail, é importante colocar o nome da marca ou empresa, pois esse é o primeiro campo com o qual o leitor terá contato;
  • Nome do assinante: a maioria das plataformas de e-mail marketing permitem inserir um campo com o nome do assinante, que é preenchido automaticamente pelo sistema, a partir da lista de mailing inserida. Com isso, sua mensagem se torna ainda mais próxima e pessoal;
  • Botão de CTA: essa sigla, bem conhecida no ambiente publicitário, significa “Call to Action”, ou “Chamada para a Ação”. Esse botão deve estar bem localizado no meio ou final do seu texto, e deve chamar a atenção do leitor, através de palavras como “Clique Aqui” ou “Saiba Mais”. É através dele que seu público será redirecionado para a página de vendas ou outra relevante para sua estratégia;
  • Rodapé com Redes Sociais: além do CTA, é interessante aproveitar a oportunidade do envio de sua newsletter para convidar seus assinantes a conhecerem e interagirem com suas redes sociais. Geralmente, as plataformas de envio disponibilizam um rodapé editável com os ícones das principais mídias, onde você pode inserir a URL das páginas do seu negócio.

 

3- Invista em uma boa copy

 

Escrever títulos e textos que além de informar e ensinar, também engajem com a audiência e sirvam como “iscas” para converter potenciais leads em vendas é um dos grandes segredos de uma comunicação efetiva.

 

Essa estratégia, conhecida como copywriting, difere-se de um texto comum, e é muito útil no meio publicitário, pois atrai a atenção do consumidor, e durante toda a jornada de compra, da pesquisa à decisão e efetivação, é capaz de entreter, estimular a curiosidade e convencer de que a sua marca, além de confiável, se destaca da concorrência e traz a solução para o problema do cliente.

 

  • Atenção a copy do título do seu e-mail

 

Evite usar palavras no imperativo ou que remetem a promoções, publicidade e senso de urgência, como “aproveite”, “última chance” e etc.

 

Ao utilizá-las, o Google pode entender que o seu e-mail é uma publicidade e, por isso, tende a enviado para a caixa de promoções ou de spam do destinatário automaticamente.

 

4-  Realize testes de envio antes do disparo final

 

Texto finalizado, estratégias aplicadas, tudo pronto para enviar para o mailing? Agora, é hora de enviar os e-mails de teste! Afinal, é importante avaliar que está tudo certo com o seu disparo antes de enviar para sua base.

 

É possível selecionar um e-mail – preferencialmente o domínio de quem está programando o envio - para servir de receptor de uma cópia da mensagem antes da entrega aos destinatários.

 

Dessa forma, você pode checar com cuidado como será a aparência da sua newsletter, revisar possíveis erros de digitação e até mesmo conferir se todos os links e botões estão funcionando corretamente, de forma a minimizar falhas e reenvios, e potencializar a eficiência na entrega da mensagem.

 

Agora que você entendeu um pouco mais sobre o que é uma newsletter e a importância dessa estratégia para a comunicação da sua marca, é hora de colocar nossas dicas em prática!

 

DICA BÔNUS: Invista em constância

 

A constância no envio da newsletter promove a longo prazo o fortalecimento da marca, que com uma comunicação clara e eficiente, pode conquistar de uma vez por todas sua audiência e consolidar seu nome na mente destas pessoas, que certamente a lembrarão com mais frequência. 

 


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Aqui estão algumas dicas para garantir que o seu perfil esteja pronto para o sucesso: 1. Nome e Descrição do Perfil: Utilize palavras-chave relevantes em seu nome e descrição para que o seu perfil seja facilmente encontrado por pessoas interessadas no seu nicho de mercado. 2. Imagem de Perfil Atraente: Escolha uma imagem de perfil nítida e profissional que represente a sua marca de forma eficaz. 3. Links para o seu Site: Inclua o link do seu site na seção de biografia do seu perfil para direcionar o tráfego diretamente para o seu site. Criação de Pins Atraentes Os Pins são o coração do Pinterest e são fundamentais para atrair a atenção dos usuários e direcioná-los para o seu site. Aqui estão algumas práticas recomendadas para a criação de Pins atraentes: 1. Design Visualmente Atraente: Utilize imagens de alta qualidade e designs visualmente cativantes que se destaquem no feed do Pinterest. 2.Títulos e Descrições Descritivas: Escreva títulos e descrições claras e concisas que incentivem os usuários a clicarem no seu Pin para obter mais informações. 3. Call-to-Action (CTA) Convincente: Inclua um CTA persuasivo no seu Pin, incentivando os usuários a visitarem o seu site para obter mais conteúdo ou informações. Estratégias de publicação Além de criar Pins de alta qualidade, é importante implementar uma estratégia eficaz de publicação para maximizar o alcance e o engajamento. Aqui estão algumas dicas para ajudar você a otimizar sua estratégia de publicação no Pinterest: 1. Consistência: Mantenha uma programação consistente de publicação de Pins para manter o seu perfil ativo e engajar seus seguidores regularmente. 2. 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Podemos dizer que construir uma imagem de autoridade on-line significa estabelecer-se como uma fonte confiável e respeitável em seu campo de atuação. No caso de profissionais de medicina e da área da saúde, significa se tornar uma referência, criando conteúdos consistentes e de alta qualidade, que resolvam problemas e ajudam pacientes a tomarem as melhores decisões. Sendo assim, para construir uma imagem de autoridade on-line, você precisa ser visto como uma voz influente na área médica. Mas como? Para alcançar esse resultado, é preciso planejar e executar uma série de ações de comunicação digital que fortalecem esse posicionamento. Continue sua leitura e entenda mais sobre o assunto! 6 passos para começar a construir sua autoridade on-line na área da saúde Para alcançar o sucesso com a sua estratégia de construção de autoridade, é preciso executar algumas atividades que são essenciais para profissionais de medicina que desejam ser reconhecidos pelo público da web, e aqui vão 6 principais para você começar: 1. Analise as oportunidades da sua área de especialização médica Antes de começar a construir sua imagem de autoridade, é importante que você estude e analise as oportunidades que a sua área de especialização pode lhe oferecer. Para isso, pense nas habilidades e conhecimentos que você tem e como pode usá-los para oferecer valor ao seu público. Sendo assim, pesquise concorrentes, avalie como se destacar e reforce o que você tem de diferencial dentro da sua área. 2. Crie um blog pessoal Ter um blog é uma ótima maneira de compartilhar seu conhecimento e experiência com outras pessoas. Com um blog, você pode publicar artigos e conteúdos em outros formatos, como em vídeo, mostrando seus conhecimentos para se apresentar como relevante para o seu público-alvo. Além disso, ter um blog também é uma excelente estratégia para aparecer nas primeiras páginas do Google. Nesse caso, você também pode considerar criar um canal no YouTube, por exemplo, e criar conteúdos em vídeo sobre a sua área de especialização. 3. Tenha mídias sociais profissionais e ativas As redes sociais são espaços perfeitos para se conectar com outras pessoas e compartilhar seu conhecimento profissional. Por esse motivo, são essenciais para construir uma imagem de autoridade digital. No entanto, para isso, é importante ter um perfil profissional, com um design que passe uma imagem de autoridade e profissionalismo e que diferencie o seu conteúdo do concorrente. Assim, escolha as plataformas que são mais relevantes para sua área de atuação e mantenha uma presença sempre ativa para ser lembrado(a). 4. Crie conteúdos com outros especializados Você sabia que criar conteúdos de forma colaborativa é uma excelente oportunidade para alcançar uma imagem de autoridade on-line? Você pode, por exemplo, publicar um vídeo com um especialista em outra área e, juntos, vocês trazerem diferentes perspectivas sobre um mesmo assunto. Além de aumentar a relevância do seu conteúdo, com essa estratégia, você atrai a audiência que o outro profissional já atinge - e vice-versa - sendo uma boa tática para ambos os lados. Para isso, considere fazer parcerias com outros blogueiros(as), palestrantes, autores, cientistas ou líderes da área. 5. Publique livros ou artigos Publicar um livro ou artigo pode ajudar a solidificar sua imagem de autoridade em sua área. Para isso, considere escrever para publicações relevantes em seu setor ou criar um livro sobre algum tema do seu conhecimento e experiência. Lembre-se de disponibilizar esse material no ambiente on-line. Para isso, vale pensar em uma campanha de divulgação, incluindo o anúncio do material em suas redes sociais, blog e outros canais. 6. Participe de eventos e conferências Participar de eventos e conferências em sua área de atuação pode ser uma excelente opção para se conectar a outras pessoas da sua área e, assim, compartilhar seu conhecimento e experiência. Afinal, para construir uma imagem no on-line, o trabalho também precisa ser feito no ambiente off-line, a partir do contato direto com o público de interesse e pessoas influentes. Para isso, considere se inscrever para palestrar em eventos ou participar de painéis de discussão. 3 estratégias de marketing para conquistar uma imagem de autoridade on-line Agora que você já entendeu quais ações podem impulsionar o sucesso da sua imagem no ambiente digital, é importante que você tenha em mente que todas elas só irão funcionar se forem executadas de forma conjunta a uma estratégia maior de marketing. Tendo isso em vista, listamos três tipos de marketing que podem ajudar a aumentar a visibilidade e o engajamento da sua estratégia digital. 1. Marketing de conteúdo O marketing de conteúdo é uma estratégia que envolve a criação e compartilhamento de conteúdo valioso e relevante para a sua audiência. Isso pode incluir artigos informativos, vídeos, infográficos, e-books, entre outros. O objetivo do marketing de conteúdo é educar e informar os pacientes sobre temas relevantes para a área da saúde, gerando valor e construindo autoridade para a sua marca profissional. Essa estratégia também pode ajudar a aumentar a visibilidade do seu negócio nos resultados de busca do Google, já que conteúdo de qualidade tende a ser melhor ranqueado. 2. Marketing de relacionamento O marketing de relacionamento é uma estratégia que visa a estabelecer uma relação de confiança e proximidade com os pacientes. Isso pode ser feito através de ações como newsletters, lembretes de consultas e exames, cartões de aniversário, entre outros. O objetivo do marketing de relacionamento é manter os pacientes engajados e satisfeitos com os serviços oferecidos pelo profissional. Dessa forma, eles tendem a se tornar clientes fiéis e a recomendar o seu negócio para outras pessoas. 3. Marketing de mídias sociais O marketing de mídias sociais envolve a criação e compartilhamento de conteúdo nas redes sociais, como Facebook, Instagram, LinkedIn, entre outras. Sendo assim, essa estratégia tem, como objetivo, aumentar a visibilidade da sua imagem e do seu trabalho, gerar engajamento com os pacientes e fortalecer a sua marca. O marketing de mídias sociais, portanto, pode incluir a criação de posts sobre temas relevantes para a área da saúde, a divulgação de eventos e promoções, além de interação com os pacientes por meio de comentários e mensagens privadas. São muitas as opções de atuação em mídias sociais. Por isso, para escolher as mídias que você vai marcar presença, considere os seguintes fatores: Público-alvo: entenda quem é o seu público-alvo e onde eles passam seu tempo online. Considere fatores como idade, gênero, interesses e comportamentos de compra para ajudá-lo a identificar quais redes sociais são mais relevantes. Objetivos de negócio: cada rede social tem um objetivo diferente e pode ajudar a alcançar objetivos de negócios específicos. Por exemplo, o LinkedIn é uma ótima opção para gerar leads e construir relacionamentos profissionais, enquanto o Instagram é mais adequado para construir uma marca e aumentar o engajamento. Opções de publicidade: algumas redes sociais oferecem opções de publicidade mais avançadas do que outras. Considere as opções de segmentação, os tipos de anúncios disponíveis e o investimento necessário para determinar se a rede social é uma boa opção para a sua estratégia de marketing. Concorrência: Olhe para o que seus concorrentes estão fazendo em diferentes redes sociais. Isso pode ajudar a identificar as plataformas que estão funcionando bem para outras empresas em seu setor e oferecer ideias para sua própria estratégia de marketing. Recursos disponíveis: pense em quantas contas você pode gerenciar com eficiência e escolha as redes sociais que oferecem a melhor relação custo-benefício para você. Conte com a Fraternna para a construção de uma imagem on-line sólida Construir uma imagem de autoridade on-line leva tempo e esforço constante. Por isso, contar com uma agência parceira pode ser fundamental para o sucesso da estratégia. Entre em contato com a gente e saiba como construir a sua imagem de forma autêntica, verdadeira e inteligente .
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